Cập nhật lần cuối: 22/09/2026
Chính sách này mô tả cách ứng dụng và trang web Truyện Haven thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu của bạn. Nội dung dưới đây phản ánh đúng những gì hệ thống thực sự lưu — mỗi mục đều tương ứng với dữ liệu có thật trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
| Loại dữ liệu | Cụ thể là gì | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Tài khoản | Địa chỉ email, mật khẩu (chỉ lưu ở dạng đã băm — chúng tôi không biết mật khẩu gốc của bạn), tên hiển thị, ảnh đại diện nếu bạn tự đặt. | Để đăng nhập, và để tủ sách cùng số xu của bạn theo được sang thiết bị khác. |
| Tài khoản khách | Một mã định danh thiết bị do ứng dụng tự sinh. | Cho phép đọc ngay mà không cần đăng ký. Mã này không phải số IMEI hay số điện thoại, và không dùng để nhận dạng bạn ngoài ứng dụng. |
| Thống kê cài đặt | Vẫn là mã định danh thiết bị nói trên, kèm nền tảng (Android hay iOS) và thời điểm gần nhất bạn mở ứng dụng. | Để chúng tôi biết ứng dụng đang có bao nhiêu máy cài và bao nhiêu máy còn dùng. Đây là số đếm nội bộ: không gửi cho bên thứ ba, không theo dõi bạn ở ứng dụng khác. |
| Hoạt động đọc | Truyện và chương bạn đã đọc, vị trí đọc dở, đánh dấu trang, tuỳ chọn hiển thị (cỡ chữ, nền sáng/tối). | Để mở lại đúng chỗ bạn dừng và giữ tủ sách của bạn. |
| Xu và mở khoá chương | Số dư xu, lịch sử cộng/trừ xu, danh sách chương bạn đã mở khoá. | Xu là điểm thưởng trong ứng dụng. Xu không mua được bằng tiền và không quy đổi ra tiền. |
| Quảng cáo | Số lượt quảng cáo đã hiển thị và lượt quảng cáo có thưởng bạn đã xem. Trong ứng dụng, AppLovin MAX riêng nó có thể dùng mã quảng cáo (Advertising ID) của thiết bị. Trên trang web, mạng quảng cáo Adsterra riêng nó có thể dùng cookie, địa chỉ IP và thông tin trình duyệt. | Để chống gian lận điểm thưởng và để đối chiếu nội bộ. Xem mục 3 về các mạng quảng cáo. |
| Nội dung bạn tạo | Truyện/chương bạn đăng (nếu được cấp quyền), đánh giá, báo cáo vi phạm bạn gửi. | Để hiển thị nội dung và để đội kiểm duyệt xử lý báo cáo. |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, phiên đăng nhập (refresh token), thời điểm các yêu cầu gửi tới máy chủ. | Giữ đăng nhập, giới hạn tần suất gọi để chống lạm dụng và tấn công. |
Chúng tôi không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
| Mục đích | Căn cứ |
|---|---|
| Đăng nhập, lưu tiến độ đọc, tủ sách, ví xu | Thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu — không có dữ liệu này thì không cung cấp được dịch vụ. |
| Quảng cáo cá nhân hoá qua mã quảng cáo của thiết bị | Sự đồng ý của bạn. Rút lại bất cứ lúc nào bằng cách đặt lại hoặc xoá mã quảng cáo trong cài đặt thiết bị (xem mục 3). |
| Chống gian lận xu, giới hạn tần suất gọi, ghi nhật ký kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống và bảo đảm công bằng giữa người dùng. |
| Kiểm duyệt nội dung, xử lý báo cáo vi phạm | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về quản lý thông tin trên mạng. |
Ứng dụng hiển thị quảng cáo qua AppLovin MAX, một nền tảng quảng cáo độc lập, không thuộc Google. AppLovin và các mạng quảng cáo mà nó kết nối là bên xử lý dữ liệu độc lập và có thể thu thập mã quảng cáo của thiết bị, địa chỉ IP, thông tin thiết bị cùng dữ liệu tương tác quảng cáo để chọn quảng cáo phù hợp, đo lường hiệu quả và phát hiện gian lận. Việc này diễn ra theo chính sách của AppLovin, không phải của chúng tôi:
Bạn có thể đặt lại hoặc xoá mã quảng cáo trong phần cài đặt của thiết bị (Android: Cài đặt → Google → Quảng cáo) để hạn chế quảng cáo cá nhân hoá.
Phiên bản web hiển thị quảng cáo qua Adsterra, một mạng quảng cáo độc lập, không thuộc Google. Khi trang có quảng cáo, trình duyệt của bạn tải mã trực tiếp từ máy chủ của Adsterra. Adsterra là bên xử lý dữ liệu độc lập và có thể dùng cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu tương tác quảng cáo để chọn quảng cáo, giới hạn số lần một quảng cáo lặp lại và phát hiện gian lận. Việc này diễn ra theo chính sách của Adsterra, không phải của chúng tôi:
Bạn có thể chặn cookie bên thứ ba trong cài đặt trình duyệt, hoặc dùng công cụ chặn quảng cáo, để hạn chế việc này. Truyện Haven vẫn đọc được bình thường khi quảng cáo bị chặn.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý nhưng không thể cam kết an toàn tuyệt đối trước mọi hình thức tấn công.
Bạn có quyền:
Để thực hiện các quyền trên, gửi email tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Theo pháp luật Việt Nam, trẻ em là người dưới 16 tuổi. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em phải có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ.
Truyện Haven không nhắm tới người dưới 16 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của nhóm này. Nếu người dưới 16 tuổi muốn dùng dịch vụ, cha mẹ hoặc người giám hộ cần đồng ý và chịu trách nhiệm giám sát. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã tạo tài khoản mà bạn không đồng ý, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Với thay đổi lớn ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng.
Truyện Haven do cá nhân sở hữu và vận hành. Đây cũng là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này.
| Chủ sở hữu / Người chịu trách nhiệm nội dung | Bế Văn Khánh |
|---|---|
| Địa chỉ | Khu 3, Thất Khê, Tràng Định, Lạng Sơn, Việt Nam |
| Điện thoại | 0398 739 986 |
| [email protected] |
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân (xem, sửa, xoá, rút lại đồng ý) xin gửi tới email trên. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.